¿Quienes pueden comprar en nuestra tienda?

TODOS! Pero recorda que los envios los hacemos SOLO dentro de Rosario, si no vivis en la ciudad te recomendamos acercarte a nuestra sucursales directamente!

Pasos para comprar en nuestra Tienda:

  1. Elige el producto que deseas comprar.

  2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

  3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".

  4. Una vez que termines de cargar tus productos abajo del total de la compra hay un recuadro que dice ingresar cupón de descuento (si tenes algún cupón lo tenes que ingresar ahí mismo)

  5. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".

  7. Selecciona el método · Abone en su domicilio - Efectivo/Tarjeta de Crédito/Débito y haz clic en "Continuar".

  8. Si queres aclararnos algo luego de ingresar tus datos hay un título Notas de Pedido (Aclararnos ahí mismo).

  9. Nos pondremos en contacto por teléfono lo antes posible para coordinar el envío y el método de pago.

  10. Podes abonar en tu domicilio con todos los medios de pago.

  11. Una vez que hayamos coordinado por teléfono, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado. 

  12. ¡Muchas Gracias!

 

¿Cuáles son los requisitos para comprar?¿Qué días son los envíos? 

La compra mínima en nuestra tienda online es de $30000

El el costo de envío es de $3000

 

¿Qué días son los envíos? 

De lunes a viernes hasta las 16 hs y sábados por la mañana.

 

¿Cómo funciona el sistema de cambios?

A continuación vas a poder ver todos los métodos de cambios y soluciones que tenemos para ofrecerte y que puedas generar paso a paso.

¡No olvides que estamos para ayudarte y queremos resolver todos tus problemas!

 

DEVOLUCION EN SUCURSALES (Opción válida desde la fecha de compra hasta 15 días hábiles)

Esta opción te permite cambiar el producto que recibiste por otro modelo, otro talle u otro producto diferente en nuestras sucursales. Para ello tendrás que tener en cuenta que el producto que quieras cambiar debe estar en perfecto estado de uso, completo con embalaje original, factura de compra o ticket de regalo.

DEVOLUCION POR FALLA (Opción válida desde la fecha de compra hasta 10 días hábiles) Esta opción es solamente para un producto con defectos de fabricación. Te pedimos que sigas los siguientes pasos para pre-evaluar si aceptamos el cambio. Todo se te va a informar mediante whatsapp.

¡Ponete en contacto con nosotros lo antes posible!

Seguí los pasos

1.Enviar un mensaje al: 3416184727

  • Indícanos tus datos: Nombre, apellido, número de teléfono.
  • Motivos del cambio.
  • Foto del producto indicándonos la falla.
  • Foto de la factura de compra.

Una vez que hayamos recibido su mensaje vamos a estar comunicándonos con usted lo antes posible.

Recuerde que el producto deberá contar las normas de cambio, su embalaje original, accesorios si los trajese y con su factura sin excepción.

Si el producto está en garantía y cumple con las normas mencionadas anteriormente vamos a ponernos en contacto para solucionar el problema lo antes posible.

Esta opción te va a permitir cambiar el producto que recibiste por otro igual. En caso de no contar con el stock del mismo producto te ofreceremos cambiarlo por otro que elijas de igual valor. Si hay stock disponible generaremos el cambio.

Únicamente en caso que no contemos con stock del mismo producto facturado y no quisieras otro de la tienda te haremos el reembolso del mismo que indica la factura correspondiente. El reembolso se efectuará de la misma manera que fue abonado.

Una vez aceptada la falla vamos a coordinar para hacer el cambio del mismo. La empresa de logística va a retirar el/los producto/s por la dirección acordada y usted entregará el producto acordado previamente.

PRODUCTOS QUE NO TIENE DEVOLUCION:

Si tu compra fue de productos en OFERTA y/o PROMOCIONES y la condición aclaraba que NO tenía cambios no hay posibilidad de reclamos y cambios como fue mencionado en la publicación correspondiente.

Si no pudimos ayudarte con las opciones mencionadas anteriormente te pedimos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible.

Contacto: 

(0341) 4406160

[email protected]

Rosario, Santa fe

Staff de Librerias Lader.    "(ºuº)"